POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI DE UTILIZARE A DATELOR PERSONALE

Versiunea 1.0 din 01/01/2020

Preambul: Definirea termenilor utilizați în politica de confidențialitate

Vom denumi prin următoarele:

  • « Date personale » : sunt definite ca « orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau care poate fi identificată, direct sau indirect, în conformitate cu un număr de identificare sau cu unul sau mai multe elemente care îi sunt proprii », conform legii Informatice și a libertăților din 6 ianuarie 1978.
  • « Site » sau « Serviciu » : site-ul green-acres.com și variantele sale locale (green-acres.fr, green-acres.pt, green-acres.es, green-acres.it, green-acres.gr etc.) precum și întreg conținutul acestora.
  • « Editor » sau « Noi » : Realist S.A.S, persoană juridică sau fizică responsabilă cu editarea și conținutul Serviciului.
  • « Utilizator » sau « Dvs. » : utilizator de internet care vizitează și utilizează Serviciul sau agenția imobiliară sau vânzătorul particular care s-a înregistrat la acesta.
Prezenta Politică de confidențialitate și de utilizare a datelor personale este propusă de Editorul Site-ului. Utilizatorul Site-ului este invitat să o citească atent, să o priteze și să o salveze pe un suport durabil. Utilizatorul recunoaște că a luat la cunoștință despre această Politică și o acceptă integral și fără rezervă.

Article 1 - Introducere și rolul Politicii de confidențialitate

Scopul acestui document este de a vă informa despre angajamentele Serviciului referitoare la confidențialitate și la protecția Datelor dvs. personale, colectate și prelucrate cu ocazia utilizării de către dvs. a Serviciului.

Este important să citiți prezenta politică de confidențialitate pentru a fi informat despre motivele pentru care folosim datele dvs. și cum facem aceasta.

Înregistrându-vă la Serviciu, sunteți de acord să ne furnizați informații reale despre dvs. Comunicarea de informații false este contrară Condițiilor generale de utilizare și de vânzare pentru acest Serviciu.

Această Politică de confidențialitate poate fi modificată sau completată în orice moment, în special cu scopul de a se conforma oricărei evoluții legislative, reglementare, juridice sau tehnologice. Data actualizării va fi clar menționată, dacă este cazul.

Aceste modificări vi se aplică din momentul în care apar online și de aceea vă invităm să consultați în mod regulat prezenta Politică de confidențialitate pentru a lua la cunoștință despre eventualele modificări.

De asemenea, veți găsi descrierea drepturilor dvs. de protecție a datelor private și modul în care legea vă protejează.

Dacă aveți întrebări despre prezenta politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați drepturile așa cum se descrie în articolul 10 al acestei Politici de confidențialitate, contactați-ne prin e-mail la adresa : marketing@green-acres.com sau prin curier la adresa : Realist – green-acres – Gestionarea datelor personale, 100 boulevard du Montparnasse 75014, Paris, France.

Article 2 - Mențiuni legale, datele personale și obiectul Site-ului

Informațiile referitoare la colectarea și prelucrarea datelor personale (politica și declarația) sunt furnizate în prezenta Politică de confidențialitate și de utilizare a datelor personale de pe Site.
Obiectul prezentului Site este determinat ca „Site de anunțuri imobiliare care pune în legătură vizitatorii cu vânzătorii profesioniști sau individuali”.

Serviciul este proprietatea Realist - 100 boulevard du Montparnasse - 75014 Paris - France - SAS (Societate pe acțiuni simplificată) cu capital de 1.000.000 € - RSC Paris 453 785 156 - Nr. de TVA intracomunitar: FR56453785156

Se precizează că numele serviciului: green-acres va trebui să fie menționat în orice corespondență.

Directorul publicației și responsabil cu redactarea : Benoît Galy, în calitatea sa de Președinte al societății Realist S.A.S.

Hosting : OVH, SAS (Societate pe acțiuni simplificată) cu capital de 10.069.020 € , RCS Lille Métropole 424 761 419 00045 , Cod APE (Principala activitate desfășurată) 2620Z , Cod de TVA: FR 22 424 761 419 , Sediu social: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

Article 3 - Date colectate pe Site

Datele colectate și procesate ulterior de către Serviciu sunt cele pe care ni le transmiteți voluntar completând diferite formulare prezente în cadrul Serviciului. Pentru anumite operațiuni asupra conținutului, vi se poate cere să transmiteți Date despre dvs. terților parteneri prin intermediul propriilor servicii, în mod specific asupra plăților pe care le puteți efectua. Nu vom dispune de respectivele date, colectarea și prelucrarea lor fiind guvernate de condițiile specifice acestor părți. Vă invităm să consultați condițiile acestora înainte de a comunica Datele dvs. în acest context.

Adresa dvs. IP (număr de identificare atribuit de Internet computerului dvs.) este colectat automat. Sunteți informați că Serviciul ar putea implementa un procedeu automat de tracking (Cookie), pe care îl puteți împiedica modificând setările relevante ale browserului dvs. de internet, după cum se explică în condițiile generale ale acestui Site.

În general, este posibil să vizitați site-ul green-acres.com și variantele sale locale fără a comunica nicio informație personală despre dvs. În orice caz, nu aveți nicio obligație de a transmite aceste informații. Cu toate acestea, în caz de refuz, s-ar putea să nu puteți beneficia de anumite informații sau servicii.

De asemenea, colectăm, utilizăm și partajăm date precum cele statistice sau demografice în orice scop. Datele adunate pot să provină din informațiile dvs. personale, dar nu sunt afectate astfel de lege deoarece aceste date nu revelează direct identitatea dvs. De exemplu, am putea folosi datele dvs. de utilizare pentru a calcula procentul de utilizatori care accesează o anumită funcționalitate a site-ului.

Cu scopul de a oferi un conținut și servicii mai bune, Serviciul folosește serviciul de analiză al Google Analytics. Google Analytics nu vă urmărește obiceiurile de navigare pe servicii ale terților. Informațiile despre dvs. la care Google Analytics are acces nu conțin nicio dată personală despre dvs.

Noi nu colectăm date așa numite „sensibile”.

Datele de contact ale Utilizatorilor Site-ului care s-au înregistrat pe acest site, în conformitate cu dispozițiile Legii privind sistemele informatice și libertățile din 6 ianuarie 1978. Conform acesteia din urmă, aceștia dispun de dreptul de a accesa, retrage, modifica sau rectifica Datele pe care le-au furnizat. Pentru aceasta, trebuie doar să trimită cererea la adresa de e-mail următoare: marketing@green-acres.com, sau prin poștă la Realist - green-acres - Managementul datelor personale, 100 boulevard du Montparnasse 75014, Paris, France.

Colectarea datelor personale ale Utilizatorilor de către Editor nu necesită declarație la autoritatea franceză de protecție a Datelor personale (Comisia Națională de Informatică și Libertăți – CNIL), cu toate acestea Editorul a făcut declarația necesară la CNIL cu nr. 1051448.

Article 4 - Identitatea responsabilului cu prelucrarea datelor

Responsabilul cu prelucrarea datelor este compania Realist S.A.S, cu sediul social la următoarea adresă: 100 boulevard du Montparnasse, 75014 Paris - France.

Article 5 - Scopul datelor colectate

Datele identificate ca fiind obligatorii pe formularele Serviciului sunt necesare pentru a putea beneficia de funcționalitățile corespunzătoare ale Serviciului și în special de operațiunile asupra conținutului oferit în cadrul acestuia.
Serviciul poate colecta și prelucra Datele Utilizatorilor săi.

  1. Cu scopul de a furniza informațiile sau serviciile la care s-au abonat, în special: punerea în contact a vizitatorilor și agențiilor/vânzătorilor particulari, spațiul de membru personalizat, alerte e-mail pentru căutări de proprietăți.
  2. În scopul colectării informațiilor ne permit să ne îmbunătățim Serviciul, produsele și funcționalitățile (în special prin utilizarea cookie-urilor).
  3. Cu scopul de a putea trimite: datele de contact ale agențiilor/vânzătorilor particulari contactați în numele vizitatorilor, datele de contact ale vizitatorilor interesați de proprietățile dvs în numele agențiilor/vânzătorilor particulari, alerte e-mail care corespund căutărilor de proprietăți, notificări despre contul dvs. precum și, mai rar, newslettere care ar putea să vă intereseze.

Article 6 - Destinatari și utilizarea Datelor colectate

Datele colectate de noi sunt procesate cu scopul desfășurării operațiunilor asupra conținutului Serviciului.

Este posibil să primiți mesaje electronice (e-mailuri) din partea Serviciului nostru, în special legate de cererile de punere în legătură a vizitatorului/vânzătorului sau newsletterele pe care le-ați acceptat. Puteți solicita să nu mai primiți aceste e-mailuri dând clic pe linkul pus la dispoziție în acest scop în fiecare dintre e-mailurile care vă sunt trimise. Dacă nu puteți face aceasta, ne puteți contacta la adresa marketing@green-acres.com unde vă vom asista în acest demers.

Numai Realist S.A.S este destinatarul informațiilor dvs. personale. Acestea nu sunt niciodată transmise către terți, indiferent de subcontractanții la care Realist S.A.S face apel. Nici Realist S.A.S, nici subcontractanții săi nu comercializează datele personale ale vizitatorilor și utilizatorilor Site-ului său."

Datele dvs. personale pot fi partajate cu părțile indicate mai jos în scopurile definite de prezenta politică de confidențialitate.

Cerem ca toți terții să garanteze securitatea datelor dvs. personale și să le prelucreze în conformitate cu legislația. Nu permitem terților furnizori de servicii să utilizeze datele dvs.

Article 7 - Fundamente legale care guvernează prelucrarea datelor

Conform Regulamentului General asupra Protecției Datelor (RGPD), Realist S.A.S prelucrează date cu caracter personal numai în situațiile următoare:

  1. cu acorduldvs. ;
  2. atunci când există o obligație contractuală (un contrat între Realist S.A.S și dvs) ;
  3. pentru a răspunde unei obligații legale (în baza legislației UE sau naționale).

Article 8 - Securitatea datelor

Sunteți informat că Datele dvs. ar putea fi divulgate în cazul aplicării unei legi, reglementări sau prin decizia unui organism competent sau autorități judiciare sau, dacă este necesar, în scopul conservării drepturilor și intereselor Editorului.

Am pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a preveni ca datele dvs. personale să fie piardute accidental, să fie utilizate, modificate, dezvăluite sau accesate fără autorizație. În plus, accesul la datele dvs. personale este supus unei proceduri de securitate definită și documentată.

Article 9 - Durata păstrării datelor

Datele sunt stocate la gazda Serviciului, ale cărei detalii de contact se află în articolul 2 al actualei Politici de confidențialitate, și sunt păstrate pe durata strict necesară realizării scopurilor menționate mai sus și care nu poate depăși 36 de luni. Dincolo de această perioadă, acestea vor fi păstrate în scopuri strict statistice și nu vor face loc niciunei exploatări, de orice natură ar fi.

Article 10 - Furnizori de servicii autorizați și transfer către o țară terță a Uniunii Europene

Realist S.A.S vă informează că face apel la furnizori de servicii autorizați pentru a facilita colectarea și prelucrarea datelor pe care ni le-ați comunicat. Acești furnizori sunt situați în Uniunea Europeană, Regatul Unit sau Elveția exclusiv.

Realist S.A.S s-a asigurat în prealabil de implementarea de către furnizorii săi a garanțiilor adecvate și de respectarea condițiilor stricte referitoare la confidențialitatea, utilizarea și protecția datelor. Acești furnizori se supun de asemenea Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD).

Article 11 - Drepturi informatice și libertăți

Conform legislației referitoare la protecția datelor personale, aveți drepturile detaliate mai jos pe care le puteți exercita, după cum se indică în Articolul 1 al acestei Politici de confidențialitate, scriindu-ne la adresa poștală menționată în partea de sus (Realist - green-acres - Gestionarea datelor personale, 100 boulevard du Montparnasse 75014, Paris, France) sau prin expedierea unui e-mail la marketing@green-acres.com:

  • Dreptul la informare: suntem obligați să vă informăm despre modul în care folosim datele dvs. personale (cum se descrie în această politică de confidențialitate)
  • Dreptul de acces: este dreptul dvs. să solicitați acces la datele care vă privesc pentru a primi o copie a datelor personale pe care le deținem. Cu toate acestea, datorită obligației de securitate și confidențialitate în prelucrarea datelor personale care revin Realist S.A.S, sunteți informat că cererea dvs. va fi procesată numai dacă aduceți dovada identității dvs, în special printr-o scanare sau fotocopie a actului dvs. de identitate valid.
  • Dreptul de rectificare: dreptul de a ne cere rectificarea datelor personale care vă privesc și care sunt incomplete sau inexacte. Cu acest drept, legislația vă autorizează să solicitați rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor care vă privesc și care pot fi inexacte, eronate, incomplete sau depășite.
  • Dreptul la ștergerea datelor, cunoscut și sub numele de „dreptul de a fi uitat” : în anumite cazuri, puteți să ne cereți șteregerea datelor dvs. personale pe care le deținem (cu excepția unui motiv legal imperativ care ne obligă să le păstrăm).
  • Dreptul la limitarea prelucrării: aveți dreptul în anumite cazuri să ne solicitați suspendarea prelucrării datelor personale,
  • Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a ne cere o copie a datelor dvs. personale într-un format obișnuit (de exemplu un fișier .csv).
  • Dreptul de obiecție: aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale (de exemplu, interzicându-ne să vă prelucrăm datele în scop de marketing direct).

Cu toate acestea, exercitarea acestui drept nu este posibilă decât în următoarele două situații: atunci când exercitarea acestui drept se bazează pe motive legitime sau când exercitarea acestui drept are ca scop prevenirea utilizării datelor colectate în scopuri de prospectare comercială.

Contactați-ne dacă doriți să vă exercitați unul din drepturile descrise mai sus scriindu-ne la Realist - Gestionarea datelor personale, 100 boulevard du Montparnasse 75014, Paris, France sau prin curier la marketing@green-acres.com

Nu va trebui să plătiți nicio taxă pentru acces la datele dvs. personale (sau pentru exercitarea oricărui alt drept). Cu toate acestea, vă putem factura o taxă rezonabilă dacă cererea dvs. este nefondată, repetitivă sau excesivă. În acest caz, putem de asemenea să refuzăm să răspundem la cererea dvs.

Realist S.A.S va avea dreptul, dacă este necesar, să se opună cererilor care sunt evident abuzive prin natura lor sistematic repetitivă sau prin numărul lor.

Putem să vă cerem informații specifice pentru a vă confirma identitatea și a vă asigura dreptul de acces la datele dvs. personale (sau pentru a vă exersa oricare alt drept). Aceasta este o măsură de securitate pentru a garanta că aceste date personale nu sunt livrate unei persoane care nu este autorizată să le primească. De asemenea, vă putem contacta pentru informații suplimentare despre cererea dvs, pentru a vă putea oferi un răspuns cât mai rapid.

Încercăm să răspundem la toate cererile legitime în termen de o lună. Această perioadă de o lună poate fi depășită în caz că cererea dvs. este deosebit de complexă sau dacă ați făcut mai multe cereri. În acest caz, vă vom notifica și vă vom ține la curent.

Article 12 - Politica referitoare la cookie-uri

Politica noastră de utilizare a cookie-urilor vă permite să înțelegeți mai bine dispozițiile pe care le implementăm în termeni de navigare pe Serviciul nostru. Vă informează în special despre ansamblul cookie-urilor prezente în Serviciul nostru, despre scopul acestora și vă oferă pașii de urmat pentru configurarea lor.

a) Informații generale despre cookie-urile prezente pe site

Realist S.A.S, în calitate de editor al acestui Serviciu, poate instala cookie-uri pe discul dur al dispozitivului dvs. (computer, tabletă, telefon etc.) pentru a vă garanta o navigare optimă și lină prin Serviciul nostru.

„Cookie-urile” (sau martorii de conexiune) sunt mici fișiere text de dimensiuni limitate care ne permit să recunoaștem computerul, tableta sau mobilul dvs. cu scopul de a personaliza serviciile pe care vi le propunem.

Informațiile colectate prin intermediul cookie-urilor nu permit sub nicio formă să vă identificăm nominal. Acestea sunt utilizate exclusiv pentru propriile noastre necesități, cu scopul de a îmbunătăți interactivitatea și performanța Serviciului nostru și a vă furniza conținut adaptat intereselor dvs.

Conform recomandărilor Comisiei Naționale de Informatică și Libertăți (CNIL), anumite cookie-uri sunt scutite de la colectarea în prealabil a acordului dvs. în măsura în care sunt strict necesare funcționării Serviciului sau care au ca scop unic permiterea sau facilitarea comunicării pe cale electronică. Este vorba în special de cookie-uri de identificare a sesiunii, de autentificare, de sesiune de echilibrare a încărcării precum și cookie-uri de personalizare a interfeței dvs. Aceste cookie-uri sunt supuse integral prezentei politici în măsura în care sunt emise și gestionate de către Realist S.A.S.

Cookie-urile de partajare pe rețelele sociale sunt create și gestionate de către editorul rețelei sociale în cauză. Ca urmare a acordului dvs. aceste cookie-uri vă permit să partajați ușor o parte din conținutul publicat pe Serviciu, în special printr-un „buton” al aplicației de partajare în funcție de rețeaua socială în cauză.

Cookie-urile de măsurare a audienței stabilesc statistici referitoare la frecvența și utilizarea diverselor elemente ale Serviciului (cum ar fi conținutul/paginile pe care le-ați vizitat) Aceste date participă la îmbunătățirea ergonomiei Serviciului. În cadrul Serviciului, este folosit un instrument de măsurare a audienței (Google Analytics); politica sa de confidențialitate este disponibilă în franceză la următoarea adresă de internet: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

b) Configurararea preferințelor dvs. referitoare la cookie-uri

Majoritatea browserelor de Internet sunt configurate implicit astfel încât utilizarea de cookie-uri să fie autorizată. Browserul dvs. vă oferă ocazia să modificați aceste setări standard astfel încât toate cookie-urile să fie sistematic respinse sau doar o parte să fie acceptate sau respinse în funcție de cine le-a emis.

ATENȚIE: Vă atragem atenția asupra faptului că refuzul utilizării cookie-urilor pe dispozitivul dvs. este totuși susceptibilă să vă altereze experiența de utilizator, precum și accesul la anumite servicii sau funcții ale acestui Serviciu. Dacă este cazul, Realist S.A.S își declină orice responsabilitate referitoare la consecințele legate de deteriorarea condițiilor dvs. de navigare care apar datorită opțiunii dvs. de a refuza, șterge sau bloca cookie-urile necesare pentru funcționarea Serviciului. Aceste consecințe nu pot constitui o daună iar dvs. nu puteți pretinde nicio compensație pentru acest fapt.

Browserul dvs. vă permite de asemenea să ștergeți cookie-urile existente pe dispozitivul dvs. sau să fiți notificat atunci când noi cookie-uri ar putea fi plasate pe dispozitivul dvs. Aceste setări nu au efect asupra navigării, dar pierdeți toate beneficiile aduse de cookie.

Vă rugăm citiți mai jos despre multiplele instrumente care vă sunt puse la dispoziție pentru a putea configura cookie-urile instalate pe dispozitivul dvs.

c) Configurarea browserului dvs. de internet

Fiecare browser de Internet propune proprii parametri de gestionare a cookie-urilor. Pentru a afla cum puteți modifica preferințele legate de cookie-uri, veți găsi mai jos linkurile care vă ajută să accesați meniul prevăzut în acest scop în browser.

Pentru mai multe informații despre instrumentele de control al cookie-urilor, puteți consulta site-ul internet al CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Pentru orice întrebare sau cerere suplimentară de informații referitoare la politica de cookie-uri, vă rugăm să ne contactați.

d) Lista cookie-urilor

Lista detaliată a cookie-urilor utilizate de Serviciul green-acres.com este disponibilă la următoarea adresă: A VENIR.

Toate drepturile rezervate - 01/01/2020