
| Ţara |

| Limba |
|
Vă rugăm să verificaţi că răspunsul la întrebarea dumneavoastră nu se află pe lista de mai sus, înainte de a ne contacta.
Răspuns : Modul nostru de funcţionare garantează unul dintre cataloagele de anunţuri cele mai bine puse la punct de pe piaţă :
Răspuns :
Green-Acres.com este un site Internet ce reuneşte proprietăţile mai multor agenţii şi particulari. Prin urmare, nu noi vindem proprietăţile.
Pentru a obţine informaţii suplimentare despre o proprietate, trebuie să reveniţi la anunţul respectiv şi să utilizaţi formularul de cerere de informaţii, care se află sub principala fotografie a bunului ce vă interesează. Informaţiile vor fi trimise automat prin email vânzătorului. Odată ce aţi completat formularul, veţi avea acces, pe pagina următoare, la coordonatele vânzătorului. Formularul trebuie completat o singură dată, căci va fi apoi memorizat pentru următoarele dumneavoastră cereri.
Dacă doriţi accesul rapid la un anunţ a cărui referinţă o cunoaşteţi, utilizaţi căutarea după cuvinte cheie, în josul paginii noastre de căutare avansată. Pentru aceasta : Clicaţi aici
Răspuns : Green-Acres.com este un site de anunţuri ce reuneşte proprietăţile mai multor agenţii şi particulari.
Toate proprietăţile pe care le avem în catalog sunt publicate online. Pentru a efectua o căutare, vă rugăm să consultaţi pagina noastră de căutare Căutare de proprietăţi.
Nu putem da urmare cererilor de informaţii care ne sunt adresate direct şi vă mulţumim pentru înţelegere. Pentru mai multe informaţii despre un anumit bun, vă rugăm să utilizaţi formularul prezent pentru fiecare anunţ.
Răspuns : Site-urile noastre, ca cea mai mare parte a site-urilor Internet, utilizează Javascript. Javascript este prezent pe toţi browserii (Netscape, Firefow, Mozilla, Internet Explorer, etc...). Dar poate fi neactivat. Dacă mesajul Javascript este dezactivat apare pe linia roşie de mai jos, înseamnă că browserul dumneavoastră nu este configurat corect.
Pentru a activa Javascript : În Internet Explorer : în meniul Tools, clicaţi pe Internet Options, apoi în Security clicaţi pe Default Level, iar, dacă nu funcţionează, pe Personalize the level şi, pe lista prezentată, găsiţi Script (în josul paginii) şi în Active Scripting clicaţi pe Activate. Închideţi browserul şi redeschideţi-l.
Întrebare : Aş dori să văd toate proprietăţile pe o singură pagină, este posibil ?
Răspuns : Link-ul următor vă dirijează spre toate anunţurile de mai puţin de o lună disponibile : Anunţuri imobiliare. Şi link-ul următor vă dirijează spre toate anunţurile imobiliare disponibile : Anunţuri imobiliare.
Link-urile următoare permit accesul la catalogul nostru pe regiuni :
Domeniul imobilier Centre,
Domeniul imobilier Vest,
Domeniul imobilier Sud,
Domeniul imobilier Nord-Est,
Domeniul imobilier Nord-Vest,
Domeniul imobilier Sud-Est,
Domeniul imobilier Bucureşti,
Domeniul imobilier Sud-Vest.
Descriere Am găsit o proprietate fără referinţă pe lista proprietăţilor arhivate sau direct printr-un motor de căutare. A fost vândută ?
Cauza : Când o proprietate este retrasă de pe site-ul nostru, aceasta este arhivată. Aceasta se poate întâmpla în caz de vânzare a casei, când proprietarul nu mai vrea să fie contactat, sau când abonamentul pentru apariţia pe site-urile noastre ajunge la termen.
Proprietăţile sunt păstrate pe site-urile noastre (dacă nu se opune vânzătorul), pentru a permite persoanelor care au consultat anunţul să vadă că nu a dispărut. Lista de anunţuri arhivate este consultabilă aici.
Soluţie : Nu furnizăm suport pentru proprietăţile arhivate : Nu ştim dacă bunul a fost vândut sau nu şi coordonatele vânzătorului nu mai sunt disponibile. Pentru a efectua o nouă căutare, clicaţi pe link-ul următor : Căutare de proprietăţi
Emailul conţine un link pentru a suprima alerta dumneavoastră. Unele mesajerii împart link-ul pe 2 linii şi-i împiedică astfel buna funcţionare. În acest caz, utilizaţi formularul de mai jos cu informaţiile furnizate în emailul de alertă, pentru a anula înscrierea dumneavoastră.
Întrebare : Am citit articolul dumneavoastră Care sunt criteriile pentru a alege un site pentru anunţul meu imobiliar ? şi aş dori să ştiu cum se poziţionează site-ul dumneavoastră faţă de aceste criterii ?
Răspuns : Există numeroase site-uri cu oferte foarte variate. Unele site-uri propun 350 000 de bunuri, altele o publicare gratuită, clipuri, etc..
Cu peste 1 000 000 de vizitatori pe lună cu 44288 de anunţuri, Green-Acres.com vă propune soluţia cea mai vizibilă pentru fiecare anunţ : ceea ce contează într-adevăr pentru dumneavoastră este numărul de persoane care vă vor contacta prin intermediul unui site şi la ce preţ.Întrebare : Aş dori să public un anunţ pe site-ul dumneavoastră, dar,mai înainte, aş dori să ştiu dacă beneficiaţi de o bună difuzare.
Răspuns : În clasamentul Google de site-uri cu anunţuri imobiliare consultaţi Google Directory, ImmoFrance.com este printre primii şi prezintă 44288 bunuri imobiliare acolo unde alte site-uri prezintă 30 000 sau 200 000 de bunuri. Furnizăm, deci, una din cele mai bune difuzări de anunţ de pe piaţă.
Green-Acres.com acordă o importanţă majoră difuzării sale de către motoarele de căutare, mai ales Google, cu o cotă de piaţă de 74% (sursă : revista difuzări august 2005).
Site-urile noastre au fost reînnoite în întregime la sfârşitul anului 2003, fără ca vizitatorii să ştie, cu singurul obiectiv de a prezenta un site mai uşor de indexat de motoarele de căutare.
În ceea ce priveşte rezultatele, vă invităm să consultaţi evoluţia traficului nostru (consultaţi frecvenţa lunară).
Pentru cei interesaţi dintre dumneavoastră, vă invităm să consultaţi PageRank-ul nostru (scor utilizat de Google pentru a clasifica site-urile) încărcând Toolbarul google pe google.fr. Veţi putea constata nu numai că site-ul nostru are un PageRank foarte ridicat ţinând cont de numărul de anunţuri publicate, dar şi că un număr important de anunţuri au, ele însele, un PageRank superior lui 1, ceea ce este excepţional în alte locuri.
Răspuns :
Green-Acres.com nu publică direct în anunţ coordonatele vânzătorului, acesta trebuie să completeze, mai întâi, formularul prezent în anunţ.
Când formularul a fost completat, coordonatele vânzătorului sunt afişate pe pagina următoare. Aceste coordonate îi vor fi trimise prin email, pentru a le putea găsi uşor după navigare. Vânzătorul este informat prin email de cererea efectuată de către vizitor.
Dacă detaliile ar fi accesibile direct, ar putea fi notate automat de persoane rău intenţionate, pentru a vă trimite reclame nesolicitate (spam). Formularul protejează coordonatele dumneavoastră de recuperări automatizate. În plus, permite unui vizitator ce efectuează o căutare, să găsească ulterior coordonatele dumneavoastră în Inboxul său. Constatăm că acest sistem generează mai multe contacte decât dacă detaliile personale ar fi accesibile direct.
Răspuns : Apariţia în pagina principală a site-ului nostru se face, în prezent, printr-o selecţie la întâmplare a proprietăţilor recente. Selecţia aleatorie este efectuată la fiecare afişare a paginii principale. Toate proprietăţile sunt tratate în mod egal şi nu oferim posibilitatea, nici măcar pentru un preţ suplimentar, de a publica un anumit anunţ mai des.
Green-Acres.com îşi rezervă posibilitatea de a modifica ulterior modul în care este efectuată selecţia.
Cauza : Timpul de încărcare a fotografiilor dumneavoastră depinde de 2 factori : mărimea ansamblului de fotografii şi debitul. Trimiterea fotografiilor prin email necesită acelaşi timp de conexiune ca şi utilizarea interfeţei de redactare online.
Soluţie :
Răspuns : Textul anunţului dumneavoastră poate fi modificat şi completat în orice moment, dacă vă conectaţi la interfaţa dumneavoastră de gestiune. Pentru aceasta, clicaţi aici.
Introduceţi apoi pseudonimul şi parola dumneavoastre. Acestea v-au fost trimise prin email când aţi creat anunţul şi odată ce sunteţi pe pagina statisticilor, clicaţi Modificare anunţ.
Dacă aţi pierdut parola clicaţi aici, apoi introduceţi referinţa dumneavoastră client (referinţa dumneavoastră client apare în formularul prezentând anunţul dumneavoastră; de exemplu, Referinţa : 873). Parola vă va fi trimisă prin email.
Pentru a adăuga fotografii, conectaţi-vă conform instrucţiunilor de mai jos pentru a vă modifica anunţul, apoi pe pagina de redactare, modificaţi numărul de fotografii. Clicaţi Continuare şi veţi avea posibilitatea, pe pagina următoare, de a încărca numărul de fotografii astfel selecţionat.
Răspuns :
Coordonatele dumneavoastre pot fi modificate în orice moment, , dacă vă conectaţi la interfaţa dumneavoastră de gestiune. Pentru aceasta cliquez-ici.
Introduceţi apoi pseudonimul şi parola dumneavoastre (Acestea v-au fost trimise prin email când aţi creat anunţul). Când sunteţi pe interfaţa de gestiune, clicaţi Vizualizarea coordonatelor dumneavoastră .
Dacă aţi pierdut parola clicaţi aici, apoi introduceţi referinţa dumneavoastră client (referinţa dumneavoastră client apare în formularul prezentând anunţul dumneavoastră; de exemplu, Referinţa : 873). Parola vă va fi trimisă prin email.
Descriere Doresc să public fotografii pentru anunţul meu, dar mi se spune că dimensiunea acestora este prea mare şi că trebuie compresate.
Cauza : Fotografiile trimise la Green-Acres.com nu trebuie să depăşească 2 Mo. Pentru aceasta sau pentru a micşora de până la 20 de ori timpul de încărcare, urmaţi instrucţiunile de mai jos :
Soluţie : Cel mai simplu ar fi să utilizaţi un software de gestiune a imaginilor, dacă nu, iată o soluţie valabilă pe toate PC Windows :
Imaginile publicate pe Green-acres au între 20 şi 50 Ko pentru o încărcare optimală, chiar şi cu un debit mic. Dacă ne trimiteţi fotografii mai mari, le compresăm automat pe serverul nostru. Dacă ne trimiteţi fotografii mai mici, vor pierde, însă, din calitate.
Răspuns : Schimbaţi-vă browserul ! Problema este un bug repertoriat de Internet Explorer sub Macintosh. Microsoft a încetat dezvoltarea acestui software pe Mac şi nici o nouă funcţionalitate Internet nu va ma fi dezvoltată pentru acest software, ceea ce îl condamnă la dispariţie. (Windows, în schimb, continuă dezvoltarea acestui software pentru PC şi noile funcţionalităţi utilizate pe site-urile noastre funcţionează pe acest software). Utilizaţi Safari sau Firefox sub Mac.
Sursă : http://www.microsoft.com/mac/products/internetexplorer/internetexplorer.aspx?pid=faq#ie5a
Descriere Am încărcat corect noile mele fotografii, pentru a le înlocui pe cele deja existente pe site, dar anunţul le afişează tot pe cele vechi.
Cauza :
În unele configuraţii, un browser Internet face o copie pe discul dumneavoastră dur, în fişiere temporare, a tuturor fotogrfiilor pe care le afişează. Dacă reîncărcaţi o pagină, în loc să căutaţi din nou fotografia originală pe site-ul nostru, browserul afişează copia fotografiei de pe discul dumneavoastră dur. Aceasta permite o afişare mult mai rapidă.
În schimb, în această configuraţie, browserul continuă să afişeze copia de pe discul dumneavoastră dur, chiar dacă aţi modificat originalul pe site-ul nostru. Serverul nostru este, deci, bun, dar nu reuşiţi să vizionaţi anunţul care trebuie.
Soluţie : O primă soluţie, care funcţionează în 90% din cazuri, este să clicaţi Refresh în browserul dumneavoastră (sau F5 pe tastatura Windows). Aceasta indică browserului că trebuie de verificat dacă originalul fotografiei nu a fost schimbat pe site.
Dacă această soluţie nu funcţionează, goliţi fişierele temporare ale browserului dumneavoastră. În Internet Explorer, în meniul Tools, apoi Internet Options, clicaţi Delete the files... Închideţi browserul şi reîncărcaţi pagina. Dacă aceasta nu funcţionează, reîncepeţi, apoi redemaraţi Windowsul.
Descriere Am efectuat o cerere de informaţii despre o proprietate pe Green-Acres.com în calitate de vizitator şi public şi un anunţ. Când îmi consult anunţul, formularul de cerere de informaţii apare deja completat cu datele mele personale.
Cauza : Este normal : formularul apare deja completat pentru fiecare vizitator care a efectuat deja o cerere de informaţii, pentru a simplifica cererea următoare.
Soluţie : Pentru a vă convinge, puteţi consulta alte anunţuri : acestea vor apărea mereu cu formularul deja completat cu datele dumneavoastră personale. Puteţi consulta, de asemenea, anunţul dumneavoastră, de pe un alt calculator sau sub un alt utilizator : anunţul dumneavoastră va prezenta un formular gol. Puteţi, în fine, să ştergeţi informaţiile deja completate, ce sunt stocate în calculatorul vostru, suprimând cooki-urile din PC-ul dumneavoastră. Link-ul următor vă permite să ştergeţi cookie-ul corespunzător : Ştergeţi formularul
Descriere Mi-am creat anunţul, l-am consultat de câteva ori, dar cu siguranţă nu de 120 de ori, totuşi statisticile dumneavoastră afişează 120 de vizite !
Cauza : Atenţie : prima linie a statisticilor noastre online afişează media lunară. Dacă înregistrăm 4 vizite în 5 minute, este normal ca media lunară să fie foarte ridicată.
Soluţie : A doua linie vă indică totalul exact al vizitelor (de câte ori pagina a fost afişată de un browser). Media lunară va deveni coerentă numai după câteva săptămâni de publicare.
Răspuns : 2 posibilităţi :
Răspuns : Pentru a vă suprima anunţul, daţi clic pe 'Adăugare de anunţ' şi contectaţi-vă la contul dumneavoastră. Daţi clic pe căsuţa din stânga fotografiei anunţului dumneavoastră, apoi daţi clic pe 'Suprimarea anunţurilor selecţionate'.
Dacă v-aţi pierdut parola daţi clic aici, apoi introduceţi codul dumneavoastră client (referinţa dumneavoastră client apare în formularul prezentându-vă anunţul, ex : 'Referinţă : 873'). Parola vă va fi trimisă prin email.
Răspuns : Pentru a vă şterge fişa din anuar, mergeţi pe fişa detaliată şi clicaţi în josul paginii pe link-ul Delete. Veţi primi un email de confirmare pentru a valida suprimarea fişei dumneavoastre.
Răspuns : În calitatea dumneavoastră de vânzător, vă informăm despre toate cererile efectuate privind anunţul dumneavoastră. Vă transmitem toate informaţiile furnizate de către vizitator şi nu efectuăm nici un filtraj. (Putem uneori bloca anumite mesaje, în cazul unei utilizări masive a interfeţei, pentru a evita spam-urile). Se poate întâmpla ca un vizitator să facă o greşeală la redactarea datelor personale, deci emailul sau numărul de telefon sunt incorecte.
Când un vizitator completează formularul de contact, toate câmpurile (telefon, email, adresă poştală, etc.) sunt obligatorii. Dacă adresa email este incorectă, puteţi să-l contactaţi prin telefon. Dacă nici un câmp nu este completat corect, este imposibil de identificat contactul. Nu deţinem nici un element suplimentar.
Notaţi că nu există, în prezent, nici un mod tehnic de a identifica un vizitator pe Internet : nu există un buletin informatic obligatoriu pe Internet şi numărul Internet (adresa IP) a unui vizitator nu permite identificarea unei persoane fizice decât în caz de urmărire judiciară pentru o infracţiune.
Răspuns : Prezentarea pe Internet este accesibilă unui public ce nu este identificat în mod precis şi poate genera cereri dubioase. Pentru a vă proteja :
Notă contractuală : Green-Acres declină orice responsabilitate pentru problemele ce pot apărea în timpul schimburilor între un contact şi un client, mai ales pentru toate problemele ce pot apărea în timpul vânzării bunului imobiliar. Nu ezitaţi să contactaţi autorităţile legale în caz că aveţi îndoieli.
Răspuns : Green-Acres.com nu este o agenţie imobiliară, ci un site Internet de publicare a anunţurilor. Nu furnizăm, prin urmare, nici una din prestaţiile rezervate legal agenţiilor imobiliare, în conformitate cu legea Hoguet din 1970 (evaluarea bunului, prestaţii de asistenţă la vânzare, vizita bunului, traducerea corespondenţei, garanţii pentru tranzacţii, etc.) şi nu luăm nici un comision la vânzarea bunului.
Dacă doriţi preferaţi o agenţie imobiliară, consultaţi anuarul nostru de agenţii pe : http://www.immofrance.com/directory_index.htm
Dacă aveţi dificultăţi în traducerea mesajului, puteţi găsi un software de traducere automată performant pe : http://www.google.fr/language_tools